緊急事態宣言に伴う対応方針について

2021
Apr
24

緊急事態宣言に伴う対応方針について

当法人では、緊急事態宣言において、下記のとおり対応することと致しましたのでご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1.レッスンについて

◉4都府県でレッスンのご予約を頂いておりましたみなさま

緊急事態宣言が発令されている、4都府県(東京、大阪、兵庫、京都)のご予約を頂いておりましたレッスンについて、キャンセルのご案内を担当コーチからさせて頂きます。また、緊急事態宣言期間中の4都府県のレッスンのご予約も一時休止させて頂きます。ご理解とご協力をお願い致します。

◉4都府県以外でレッスンをご予約、お試しレッスンのご検討をされておりますみなさま

当法人では緊急事態宣言に該当しない県ではプール施設の利用ルールに則り、レッスンのご希望がございましたら、安全に十分に留意してレッスンを引き続きさせて頂く方針とさせて頂きます。　

※対策については下記に記載

※緊急事態宣言に伴い各施設で新たに設けられた規制によるレッスンのキャンセル、場所の変更をご希望の方は担当コーチへご相談下さい。また、担当コーチよりご相談のご連絡をさせて頂く場合がございますのでご理解をお願い致します。

※人数規制による、入場順番待ちの時間については、各施設により異なりますが30〜60分程となる可能性がございます。待ち時間が長い場合はその場にて会員様、コーチの双方が合意のもとで有ればキャンセル(キャンセル料無料・指導員の交通費は全額ご負担をお願いしております。)が可能となります。

待ち時間・交通費の発生の件を含めて、レッスンの受講のご検討をお願いします。

2.キャンセルについて

◉緊急事態宣言に伴う規制について該当する、4都府県(東京、大阪、兵庫、京都)のご予約を頂いておりましたレッスンについてはキャンセル料は発生致しません。

◉4都府県以外のレッスン時において、人数規制による、入場順番待ちの時間については、各施設により異なりますが30〜60分程となる可能性がございます。待ち時間が長い場合はその場にて会員様、コーチの双方が合意のもとで有ればキャンセル(キャンセル料無料・指導員の交通費は全額ご負担をお願いしております。)が可能です。

◉当日キャンセルは施設の利用条件の急な変更や受講者様のコロナ感染等、緊急な事態のみキャンセル料は発生致しません。その他の場合は通常通りとなりますのでお気をつけください。